واپسی

اگر آپ اپنی خریداری سے مطمئن نہیں ہیں، تو ہم 7 دنوں کے اندر ناقابلِ استعمال پروڈکٹ کی واپسی قبول کریں گے۔ واپسی موصول ہونے پر ColourWay مکمل ریفنڈ (سوائے شپنگ کے، کیونکہ ہم آپ کے آرڈر کی ابتدائی شپنگ لاگت واپس کرنے سے قاصر ہیں) جاری کرے گا۔

براہ کرم اپنی واپسی کی کارروائی کے لیے 1-2 ہفتوں کا وقت دیں۔

رعایتی اشیاء واپسی کے اہل نہیں ہیں۔

ColourWay دیگر اداروں، جیسے ڈسٹری بیوٹرز یا ریٹیل پارٹنرز کے ذریعے خریدی گئی مصنوعات کے لیے ریفنڈ جاری نہیں کرے گا۔

واپس کی جانے والی اشیاء کا ہمارے پاس ناقابلِ استعمال، اصل پیکیجنگ میں اور اسی حالت میں پہنچنا ضروری ہے جس میں وہ موصول ہوئی تھیں، بصورت دیگر وہ ریفنڈ کی اہل نہیں ہو سکتیں یا ان پر ری اسٹاکنگ فیس لاگو ہو سکتی ہے۔ واپسی کی ترسیل کے دوران نقصان یا گم ہونے والی اشیاء کے لیے ہم ذمہ دار نہیں ٹھہرائے جا سکتے، لہذا ہم بیمہ شدہ اور ٹریک ایبل میل سروس تجویز کرتے ہیں۔

ہم آئٹم (اشیاء) کی اصل وصولی یا موصول شدہ واپسی کی ترسیل کے ثبوت کے بغیر ریفنڈ جاری کرنے سے قاصر ہیں۔

ہم تمام واپسیوں کو قبول کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ کسی غیر متوقع صورت میں کہ کوئی آئٹم ہمیں غیر مناسب حالت میں واپس کیا جاتا ہے، تو ہمیں اسے آپ کو واپس بھیجنا پڑ سکتا ہے۔ واپسی پر تمام سامان کا معائنہ کیا جائے گا۔